Das müssen Sie beachten, wenn Sie eine gute Homepage für Ihre Rechtsanwaltskanzlei erstellen wollen
07.07.2010
Wenn Sie als Rechtsanwalt tätig sind, sollte Ihnen heute klar sein, dass ein Grossteil Ihrer (zukünftigen) Mandanten die Internetseite Ihrer Kanzlei oder Ihres Büros besuchen wird, sei es im Vorfeld oder sei es im Laufe des Mandates. Ihr Online-Auftritt hat denn auch unmittelbare (und nachhaltige!) Wirkung auf jeden einzelnen Mandanten und auf Ihr Mandatsverhältnis.
Sie können nun mit einigem Recht sagen, das seien ja Gemeinplätze. Sie haben Recht! Aber versuchen Sie, Ihre Internetseite einmal mit den Augen Ihrer Mandanten zu betrachten…
Fast immer vernachlässigt – Der Mandant ist Ihr Kunde
Wenn man über gutes Webdesign für Rechtsanwälte spricht, kommt man nicht darum herum, über Werte wie «Vertrauen», «Professionalität», «Transparenz» und «Image» zu sprechen, denn diese Werte sind FÜR IHREN KUNDEN zentral.
Aus Kundensicht zu betrachten sind auch Aspekte des Nutzens und der Usability: Warum besucht der (potenzielle) Mandant Ihre Seite? Welche Information sucht der Kunde auf Ihrer Internetseite?
Anwälte (und derer gibt es viele), die der Meinung sind, der Besucher interessiere sich übermässig für Ihr persönliches Hobby oder den Namen Ihres Lieblingshaustiers, dürften hier wohl auf dem Holzweg sein. Selbstverständlich sind Werte wie «Persönlichkeit», «Sympathie» etc., die Sie selber als zentral erachten und die es dem potenziellen Mandanten ermöglichen, Sie als Person besser zu begreifen, nicht zu vernachlässigen, doch stehen diese Werte – das liegt auf der Hand – in einem gewissen Spannungsfeld mit den oben genannten Werten.
Oft vergessen – Sie verkaufen eine Dienstleistung und betreiben als Anwalt Marketing
Letztlich darf nicht vergessen gehen, dass Ihr Internetauftritt auch «Werbung» für Ihr Unternehmen darstellt und Sie als Rechtsanwalt in erster Linie Ihre Dienstleistung verkaufen wollen. Hier kommt die Frage der Suchmaschinenoptimierung ins Spiel. Sie sollten sich fragen, was Ihr Webauftritt dazu beiträgt, dass ein möglicher Mandant Ihre Webseite überhaupt findet. Und, wenn der Mandant einmal da ist, dass dieser auch Ihre Dienste in Anspruch nehmen will.
Die Rede hier ist nicht von möglichen Mandanten, denen Sie vor zwei Tagen an einer Veranstaltung eine Visitenkarte in die Hand gedrückt haben oder die genau wissen, wie Ihr Mittelname ist und an welcher Strasse Ihre Kanzlei liegt. Die Frage ist vielmehr: Werden Sie von möglichen Klienten gefunden, die Sie und Ihre Kanzlei bisher nicht kennen, die aber ein Problem haben, das in Ihrem Spezialgebiet liegt und bei welchem Sie darum weiterhelfen könnten.
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Kategorien: Webdesign
